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常见问题

部署失败怎么办?

常见原因: 1. 代码结构不符合模板要求(检查入口文件和依赖文件) 2. 依赖安装失败(检查 requirements.txt 或 package.json) 3. 构建超时(优化依赖,减少构建时间) 4. 端口配置错误(确保监听正确的端口) 查看部署日志可以获取详细错误信息。

项目访问很慢或无法访问?

可能原因: 1. Free 套餐项目休眠中,首次访问需要唤醒(约 5-10 秒) 2. 应用启动时间较长 3. 应用内部错误导致无响应 建议:升级 Pro 套餐避免休眠,或优化应用启动速度。

如何查看运行日志?

在项目详情页点击「日志」标签,可以查看最近的运行日志。日志会实时更新,方便排查问题。

支持私有 Git 仓库吗?

目前仅支持公开仓库。私有仓库支持正在开发中,敬请期待。如需部署私有代码,可以使用 ZIP 上传功能。

可以绑定自己的域名吗?

Pro 套餐支持自定义域名绑定。在项目设置中添加域名,然后将域名 CNAME 解析到我们提供的地址即可。

数据会丢失吗?

应用容器内的数据在重新部署后会丢失。持久化数据请使用: 1. PostgreSQL 数据库(Pro 套餐) 2. 外部存储服务(如 Supabase Storage、AWS S3)

如何更新代码?

将代码推送到 Git 仓库后,在项目详情页点击「重新部署」即可拉取最新代码并重新构建。

支持哪些编程语言?

目前支持 Python (FastAPI) 和 Node.js (Next.js)。更多模板正在开发中,包括 Flask、Express、Go 等。

项目被停止了怎么办?

项目可能因以下原因被停止: 1. 套餐到期 2. 违反服务条款 3. 资源超限 如非违规,续费或升级套餐后可重新启动。

如何联系客服?

发送邮件到 support@nomo.app,我们会在 24 小时内回复。

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